อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ suai138

หน้านี้รวบรวมสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อกำหนด และแนวทางการคุ้มครองบัญชีของคุณบน suai138 ทุกส่วนของนโยบายเราอาจมีความแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนใช้งาน

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนนโยบายข้อมูลโปร่งใสช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศความปลอดภัยบัญชีระดับ SSLปรับตามกฎหมายท้องถิ่น
suai138 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ suai138
ความปลอดภัยและสิทธิ์บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจัง ระบบเข้ารหัส SSL ทำงานตลอดเวลาในทุกการส่งข้อมูล ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องอื่น ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลบัตรและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณจัดการความยินยอมคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลบัญชีที่ผิดพลาดผ่านฟอร์มในแอป ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ใน Surat Thani หรือพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศไทยสามารถส่งคำร้องผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย เราจะตอบกลับตามลำดับและแจ้งผลให้ทราบทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

แชทในแอป เปิดเมนูบัญชีของคุณ เลือก 'ความช่วยเหลือ' แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเกี่ยวกับนโยบายและข้อกฎหมายทางอีเมลที่ระบุในหน้า 'ติดต่อเรา' ภายในแอป พร้อมหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อประมวลผลเร็วขึ้น
ฟอร์มร้องเรียน สำหรับเรื่องข้อพิพาทหรือคำขอลบข้อมูล ใช้ฟอร์มเฉพาะในหน้า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' ในบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีบน suai138 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เช่น รายการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' ในแอป ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอป ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างหรือธุรกรรมที่ยังค้างอยู่ก่อนดำเนินการ บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet

ข้อกำหนดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางอย่างอาจต่างกันสำหรับผู้ใช้ในพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศไทย

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปทันที พร้อมระบุวันที่และจำนวนเงินของรายการนั้น ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการทำรายการและแจ้งผลให้ทราบทางอีเมลของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต